מדיניות פרטיות – SAYA
תוקף אחרון: 30 באוקטובר 2025
המדיניות שלהלן נועדה להסביר כיצד אנו, SAYA ("החברה", "אנחנו", "שלנו"), אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי של מבקרי האתר https://saya-il.com (להלן – "האתר").
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אנו ממליצים לעיין במדיניות מעת לעת, שכן ייתכנו בה עדכונים.
1. סוגי המידע הנאסף
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע בשתי דרכים:
א. מידע שנמסר על-ידי המשתמש
פרטים אישיים הנמסרים בטפסי יצירת קשר, כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, טלפון, ותוכן הפנייה.
מידע הנמסר לצורך הרשמה לניוזלטר.
ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי
נתונים טכניים על השימוש באתר (למשל: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו וזמן שהייה באתר).
קובצי עוגיות (Cookies) המשמשים לניתוח תנועה ולשיפור חוויית המשתמש.
נתונים אנליטיים הנאספים באמצעות Google Analytics וכלים דומים, בכפוף למדיניות הפרטיות של Google.
2. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים:
מענה לפניות משתמשים.
ניהול רשימות דיוור ושליחת עדכונים או תכנים שיווקיים באישור המשתמש.
ניתוח פעילות ושיפור חוויית השימוש באתר.
אבטחת המידע ומניעת שימוש לרעה באתר.
עמידה בדרישות החוק.
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים אלא באחד מהמקרים הבאים:
כאשר ניתנה לכך הסכמה מפורשת מהמשתמש.
כאשר הדבר נדרש לפי דין, הוראה שיפוטית או דרישת רשות מוסמכת.
לשם הפעלת האתר ושירותיו (כגון ספקי אחסון, שירותי דיוור או אנליטיקה), ובלבד שצדדים אלו מחויבים לשמור על סודיות המידע.
4. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות למטרות תפעוליות, שיווקיות וסטטיסטיות.
משתמש יכול לבחור לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלו, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.
למידע נוסף על אופן השימוש בעוגיות של Google ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Google בכתובת:
https://policies.google.com/privacy
5. שמירת מידע ואבטחתו
המידע נשמר במערכות מאובטחות ומוגן באמצעים סבירים המקובלים בתעשייה.
עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה, ואנו ממליצים לנקוט זהירות בשמירת פרטים אישיים.
6. שמירת מידע מחוץ לישראל
ייתכן שמידע יישמר בשרתים הנמצאים מחוץ לישראל (למשל במדינות האיחוד האירופי או בארצות הברית), בכפוף לרמות אבטחה ותקינה מקובלות לפי דיני ה־GDPR.
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות וה־GDPR, עומדות למשתמש הזכויות הבאות:
זכות לעיון – לקבל עותק מהמידע שנשמר אודותיו.
זכות לתיקון – לבקש לתקן פרטים שגויים או מיושנים.
זכות למחיקה ("להישכח") – לבקש מחיקת נתוניו האישים, בכפוף לחובות החוק.
זכות להתנגדות – להתנגד לשימוש מסוים במידע (כגון דיוור שיווקי).
לבקשות בנושא ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: info@saya-il.com
8. דיוור שיווקי
שליחת דיוור שיווקי תתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982.
משתמש רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת באמצעות הקישור המופיע בתחתית כל הודעה שיווקית או על ידי פנייה ישירה אלינו.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיד עם פרסומה.
10. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או בירור בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות אלינו בכתובת:
✉️ info@saya-il.com
🌐 https://saya-il.com